Política de envío

Política de Envíos – Deckorar LTDA

Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles de lunes a sábado. Los pedidos realizados durante los domingos o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de Envío:

• Envíos Nacionales: 1-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
• Envíos Internacionales: Actualmente no ofrecemos envíos fuera de Colombia.

Costos de Envío: El costo se calcula al finalizar la compra según la ubicación y el peso del paquete.

Seguimiento del Pedido: Recibirás un número de rastreo para verificar el estado de tu envío una vez sea despachado.

Envíos Retrasados o Perdidos: Si tu pedido se retrasa o se pierde, contáctanos para que podamos ayudarte a resolver el inconveniente.

Cambios y Devoluciones: En caso de devolución, el cliente es responsable del costo del envío de devolución. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.